付款方式

網路下單(宅配、到店自取)一率採ATM轉帳付款:

網路完成下單後,ATM帳戶資料會連同您的訂單內容一同發送e-mail給您

請您在訂單到貨日前三日內將款項轉入指定帳戶(繳款期限是不受例假日所影響)

匯款完成後,請透過電子郵件或是線上Messenger與我們聯絡,以便確認您的款項

宅配配送方式

宅配服務皆委外黑貓宅配配送
到貨時間僅能指定時段,不能指定特定時間點
可配送的時段:如  中午前/下午12-17點/晚上17-20點
請在備註上說明,如無說明皆已中午前為主

假日沒辦法收送貨,因此假日及周一沒辦法配送

收費依照黑貓宅急便公告為主
一個蛋糕為290元運費,兩個580元,以此類推

*商品在運送過程中有可能因為路面顛簸造成產品搖晃碰撞、略有損傷,請可接受再下訂喔! 

*若遇特殊節日、連假,宅配公司貨量增大,可能會有延遲送達的情形,建議指定前一天到貨

訂購貼心小叮嚀

蛋糕為宅配前一日,新鮮製做後急速冷凍,保持蛋糕的新鮮度,最佳賞味期為3天,使用宅配服務,嚐鮮期將縮短一天

蛋糕宅配服務,讓各位喜愛楓格蛋糕的朋友們不管再多遠的地方,都可以品嘗到我們最好吃的蛋糕

我們當日新鮮製成的蛋糕做好後急速冷凍,交付於黑貓宅急便冷凍配送

冷凍蛋糕需以常溫解凍或冷藏解凍後食用,建議下午要享用蛋糕的話,可宅配中午前到

如須修改訂購商品內容或數量,最晚請在配送日三天前使用線上服務或來電(02)2833-9667與我們連絡,我們將盡速為您處理

外送服務

提供蛋糕車外送服務,達金額滿$1000即可免費外送
請洽門市電話詢問預訂

外送時段:14-17點
區域為:台北市(文山區除外)
            三重區、蘆洲區、新莊區、五股區、中和區、永和區、板橋區

注意!請於送貨時段確保本人或親友可收貨,以免造成蛋糕二次奔波受到損壞

售後服務

當您接到商品時

請立即拆箱查驗是否與您訂購的商品數量與內容相符

因基於食品衛生安全考量

寄出的商品除非寄錯,恕不接受退換貨

如果您對於訂單內容有疑問時
請立即撥打(02)2833-9667與我們連絡,我們將盡速為您處理

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